Skip to content

Airbnb mengumumkan pembaruan besar baru yang berfokus pada fleksibilitas - inilah yang baru

📅 May 25, 2021

⏱️2 min read

`

`

Airbnb mengumumkan lebih dari 100 perubahan dan pembaruan baru pada platformnya pada hari Senin dengan fokus pada fleksibilitas, menjelang peningkatan perjalanan yang diantisipasi secara luas karena pandemi Covid-19 terus mereda di beberapa bagian dunia.

Logo Airbnb terlihat pada piramida mini kecil di bawah kaca museum Pyramid of the Louvre di Paris, Prancis, 12 Maret 2019

Logo Airbnb terlihat pada piramida mini kecil di bawah kaca museum Pyramid of the Louvre di Paris, Prancis, 12 Maret 2019.

Saham naik sekitar 1% di sore hari.

Perubahan tersebut terjadi setelah pendapatan kuartal pertama Airbnb . Sementara kerugian bersihnya meningkat tiga kali lipat karena pembayaran hutang dan biaya restrukturisasi, ia melaporkan 64,4 juta malam dan pengalaman yang dibukukan, naik 39% dari kuartal sebelumnya dan naik 13% dari tahun ke tahun, menunjukkan perusahaan pulih dari dampak pandemi. Selama panggilan telepon pendapatan Airbnb pada awal Mei, CEO Brian Chesky mengatakan bahwa perusahaan akan bekerja untuk menunjukkan permintaan dari pelanggan ke tempat yang diketahuinya mendapat pasokan dari tuan rumah. Perubahan mungkin membantunya melakukan itu.

Chesky mengatakan Senin bahwa Airbnb juga membuat pembaruan karena orang-orang tidak terlalu terikat pada rumah dan kantor, lebih sering bepergian dan tinggal di tujuan perjalanan mereka lebih lama.

Airbnb

Perubahan untuk tamu Airbnb

Airbnb menambahkan tiga opsi pencarian baru, termasuk tanggal, tujuan, dan daftar fleksibel.

Fitur pencocokan fleksibel akan menampilkan opsi yang berada tepat di luar parameter pencarian pengguna. Misalnya, daftar akan tetap muncul dalam pencarian meskipun sedikit lebih mahal atau beberapa mil di luar kisaran aslinya.

Dengan tujuan yang fleksibel, aplikasi atau situs web Airbnb mungkin merekomendasikan jenis rumah unik tertentu, seperti kastil atau rumah adobe, dalam pencarian.

`

`

Fitur tanggal fleksibel mulai diluncurkan pada bulan Februari dan memungkinkan pengguna mencari tujuan tanpa batasan waktu tertentu. Artinya, lebih mudah untuk mencari jika Anda hanya ingin bepergian dan buka pada minggu atau bulan ketersediaan.

Airbnb mengatakan pihaknya juga meluncurkan proses pembayaran yang lebih cepat, sistem ulasan yang diperbarui, dan kebijakan pembatalan yang lebih jelas. Anda akan menerima panduan kedatangan baru, yang menyediakan informasi seperti kode pintu, petunjuk Wi-Fi, dan petunjuk arah ke properti.

Airbnb

Perubahan untuk tuan rumah Airbnb

Selain itu, Airbnb membuat perubahan untuk tuan rumah yang dapat membantu menarik lebih banyak orang untuk mendaftarkan rumah mereka.

Orang yang ingin membuat daftar, misalnya, sekarang harus mengikuti hanya 10 langkah, bukan lusinan untuk memulai.

Tab baru Hari Ini memungkinkan tuan rumah mengelola pemesanan, permintaan, dan tamu saat ini dan akan memberikan akses cepat ke alat Tuan Rumah paling populer, kata Airbnb. Pesan yang diterima oleh tuan rumah akan dimuat lebih cepat dan akan menyertakan dukungan untuk Balasan Cepat, yang memungkinkan tuan rumah mengirimkan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.

Airbnb mengatakan akan menggandakan jumlah perwakilan dukungan pelanggan musim panas ini dan bahwa HosTeladan akan memiliki tim dukungan khusus. Host berpengalaman akan mendapatkan akses prioritas ke agen bantuan “paling berpengalaman”.

`

`
← PrevNext →
  • Powered by Daily Planet News