Skip to content

Facebook, Twitter, dan masa depan sosial yang semakin audio

📅 May 29, 2021

⏱️4 min read

`

`

Ketika pandemi lockdown melanda negara itu pada Musim Semi 2020, ada kekhawatiran bahwa bisnis podcast yang sedang booming mungkin akan berhenti sejenak - penurunan dramatis dalam jumlah orang yang bepergian berarti lebih sedikit orang yang mendengarkan saat bepergian. Unduhan podcast pada awalnya menurun, 10% antara 25 Februari dan 25 Maret, tetapi alih-alih penurunan itu semakin cepat, audio digital pulih kembali, dan tahun 2020 melambungkan generasi baru perusahaan audio sosial menjadi terkenal.

twitter-292989 1920

Format baru - percakapan langsung - muncul sebagai tren audio yang membuat raksasa media sosial meningkatkan upaya untuk menjaga kendali mereka atas pengalaman internet. Salah satu audio pemula, Discord - yang dimulai sebagai platform obrolan untuk para gamer dan telah ada sejak 2015 - melihat popularitasnya meledak. Sementara itu, Clubhouse , yang diluncurkan selama pandemi, dengan cepat meningkatkan basis penggunanya menjadi jutaan dan valuasinya menjadi miliaran.

Menentang ekspektasi, pendapatan podcasting terus tumbuh dan eMarketer harus merevisi estimasi tahun 2020 dari penurunan 1% dalam waktu yang dihabiskan orang dewasa AS dengan audio, menjadi pertumbuhan 8,3%, selama sekitar satu setengah jam. Clubhouse mengklaim pengguna menghabiskan rata-rata lebih dari satu jam di aplikasi setiap hari.

`

`

Meskipun orang mungkin jarang bepergian, dan mungkin menghabiskan hari-hari awal pandemi untuk menonton berita, format audio yang fleksibel bertahan: orang mendengarkan saat memasak, membersihkan, dan berolahraga. Ternyata audio mungkin merupakan jendela waktu konsumen yang tidak terisi terakhir: ada lebih banyak kesempatan di mana seseorang dapat mendengarkan, atau bahkan berpartisipasi dalam percakapan, daripada yang dapat mereka tempelkan pada video.

Witthaya Prasongsin | Momen | Getty Images

Discord mendarat di No. 3 pada daftar CNBC Disruptor 50 tahun ini karena skala dan pertumbuhannya yang cepat. Perusahaan yang memungkinkan orang untuk bercakap-cakap melalui obrolan teks dan audio, bersama dengan video, mengatakan memiliki sekitar 150 juta pengguna aktif bulanan, naik dari 56 juta pada akhir 2019. Perusahaan memungkinkan orang untuk mengatur “saluran” atau ruang virtual , yang berfungsi sebagai komunitas online untuk membicarakan berbagai topik. Sementara basis pengguna awal perusahaan sebagian besar terfokus pada pembicaraan tentang video game, daya tarik perusahaan telah berkembang secara dramatis pada tahun lalu, karena orang-orang menemukan komunitas di platform untuk berbicara tentang video game, berita, olahraga atau sepak bola fantasi, dan lingkungan mereka.

`

`

CEO-nya, Jason Citron, ingin memberikan versi terbaik dari “ruang” komunitas di internet, baik itu penataan ulang kamar asrama, perpustakaan, restoran, atau pengalaman auditorium dalam lingkungan virtual. Citron mengatakan banyak pengguna Discord saat ini masih mengalaminya dalam kelompok teman yang lebih kecil, katakanlah enam hingga 10 orang, tetapi perusahaan melihat potensi signifikan dalam memenuhi kebutuhan komunitas yang lebih besar seputar topik yang diminati, dan itu merupakan fokus pengembangan produk baru, termasuk saluran Panggungnya.

“Kami melihat peluang besar untuk mengembangkan model bisnis kami,” katanya.

Platform tersebut menarik perhatian Microsoft, yang menawar $ 10 miliar yang dilaporkan untuk platform tersebut - dalam hal yang ironis, Citron dan salah satu pendiri Discord Stanislav Vishnevskiy adalah pemain yang memulai perusahaan karena mereka frustrasi dengan teknologi komunikasi seperti Microsoft Skype.

Discord telah mengumpulkan hampir $ 500 juta dari investor termasuk Sony Interactive Entertainment, Tencent, Index Ventures, dan Reid Hoffman Greylock.

Clubhouse diluncurkan pada April 2020 sebagai platform percakapan audio langsung khusus undangan dengan acara yang diselenggarakan oleh orang-orang di komunitas. Penonton aplikasi bertambah di bulan-bulan awal pandemi, didukung oleh partisipasi yang sering dari mitra Andreessen Horowitz, yang telah memimpin tiga putaran investasi ke perusahaan.

Facebook, Twitter, Spotify berbicara kembali

Tetapi pada bulan Februari jumlah pengguna Clubhouse benar-benar melonjak: CEO Tesla Elon Musk dan CEO Facebook Mark Zuckerberg keduanya muncul di obrolan Clubhouse, menarik begitu banyak pendengar sehingga ruangan tersebut melebihi batas 5.000 orang dan mengirim orang ke kamar overflow. Percakapan - termasuk beberapa dengan CEO perusahaan Pengganggu No. 1 2021 , Robinhood , Vlad Tenev - tentang fenomena perdagangan WallStreetBets menarik perhatian dan minat. (Discord juga menemukan basis penggunanya tumbuh di antara pedagang pasar saham tahun ini.)

Untuk Clubhouse, eksklusivitas membantu: perusahaan membatasi jumlah orang yang dapat bergabung. Pengguna baru membutuhkan undangan dari anggota dan perusahaan hanya memperluas dari perangkat iOS ke Android Mei ini setelah satu tahun eksklusivitas iPhone. CEO Paul Davison mengatakan kepada CNBC minggu ini bahwa sejak peluncuran Android ada “jutaan lagi” yang menunggu untuk bergabung dengan platform tersebut.

Suara adalah media tertua. ... Suara adalah media yang tahan lama.

Paul Davison, CEO Clubhouse

Dalam validasi akhir dari model inovatif dari Discord dan Clubhouse, raksasa media sosial telah meluncurkan layanan serupa. Twitter pertama kali mulai menguji Spaces, untuk memungkinkan orang mengeklik dari tweet untuk memasuki obrolan langsung, akhir tahun lalu dan telah meluncurkannya pada tahun 2021. Facebook mengumumkan ′ Ruang Audio Langsung’ pada bulan April - Zuckerberg mengatakan perusahaan telah mengerjakannya audio untuk “waktu yang sangat lama” - dan juga mulai menguji produk Tanya Jawab di mana pembuat konten dapat berbicara dengan audiens (baik dengan video atau audio saja), yang dapat mengajukan pertanyaan melalui teks atau audio.

LinkedIn Microsoft sedang mengerjakan fitur audio yang akan berfokus pada percakapan profesional. Untuk memperluas percakapan yang biasa terjadi di sekitar watercooler, Slack , yang baru-baru ini diakuisisi oleh Salesforce, telah bereksperimen dengan fitur yang dirancang untuk menciptakan kembali percakapan spontanitas di lorong kantor. Dan pada bulan Maret, Spotify membeli Betty Labs, perusahaan induk dari Locker Room, sebuah alternatif Clubhouse.

Beberapa tren media sosial datang dan pergi, tetapi CEO Clubhouse Davison mengatakan kepada CNBC minggu ini bahwa sejarah berpihak pada model bisnis perusahaannya: “Suara adalah media tertua. ... Kami telah berkumpul dengan orang lain dalam kelompok kecil dan berbicara sejak awal peradaban. ... Suara adalah media yang tahan lama. ”

`

`
← PrevNext →
  • Powered by Daily Planet News